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GTRACING es una marca que valora la transparencia y la construcción de buenas relaciones con nuestros valiosos clientes. Por eso, empleamos una política de garantía sin preguntas para todos nuestros clientes.

Si por alguna razón tus productos de GTRACING están dañados, funcionan mal o tienen algún problema, GTRACING asumirá toda la responsabilidad de tu producto dentro de 1 año después de la fecha de compra en la mayoría de los artículos. Compra en la tienda en línea, suscríbete a nosotros y muestra tu publicación pública o revisión disfrutando de 2 años de garantía.

NUESTRO COMPROMISO CONTIGO:

Todos los clientes de GTRACING califican para el acceso completo a nuestra garantía sin preguntas inmediatamente después de la compra. Si alguna vez tienes alguna pregunta sobre tu producto en garantía, envíanos un correo electrónico a eu@gtplayerchair.com y preguntes sobre el estado de su garantía. Pediremos:

  1. Tu Nombre Completo
  2. Tu Dirección
  3. Tu Número de Pedido

PARA RECIBIR EL SERVICIO DE GARANTÍA, POR FAVOR:

  1. Ponte en contacto con nuestro departamento de Servicio al Cliente en eu@gtplayerchair.com y avísalos sobre la naturaleza del problema. El Servicio de Atención al Cliente te proporcionará información sobre cómo resolver el problema.
  2. Recuerda que el producto devuelto para reclamaciones de garantía debe ir acompañado del número de pedido original, así como de detalles escritos sobre la naturaleza del problema, la ubicación del producto, etc.
  3. Si tu producto es devuelto, conserva una copia de la información de envío para tus registros.

SERVICIO AL CLIENTE

MARKETING

  • marketing@gtracing.com
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